WhatsApp ha comenzado a implementar nuevas funciones en su pestaña de novedades, que incluyen anuncios en los estados, canales promocionados y suscripciones de pago a canales. Estas actualizaciones forman parte de una estrategia para ampliar la experiencia dentro de la aplicación sin interferir con los chats personales, que seguirán funcionando sin cambios y continuarán protegidos por cifrado de extremo a extremo.

La pestaña de novedades, utilizada por 1,500 millones de personas diariamente, permite acceder a estados y canales, espacios opcionales más allá de la mensajería tradicional. Según informó Nikila Srinivasan, responsable de mensajería empresarial de Meta, estas funciones se desplegarán de forma gradual a nivel mundial en los próximos meses.

Con los nuevos canales promocionados, los administradores podrán pagar para destacar sus canales dentro del directorio de WhatsApp y así atraer nuevos seguidores. Además, algunos canales ofrecerán suscripciones de pago, brindando acceso a contenido exclusivo para sus usuarios más comprometidos.

En cuanto a los estados, se habilitará la opción para que canales y empresas aparezcan como contenido patrocinado, lo que permitirá iniciar conversaciones sobre productos o servicios. Los anuncios se basarán en información básica del usuario como el país, idioma o actividad dentro de la pestaña de novedades, sin comprometer la privacidad de los chats personales.