Karen Espinosa denunció en redes sociales que fue agredida dentro de la tienda departamental Sears, ubicada en el centro comercial Angelópolis, en Puebla, luego de un altercado con otra clienta por la compra de una figura decorativa. La agresión ocurrió el pasado 24 de julio y, de acuerdo con Espinosa, derivó en su hospitalización por un esguince cervical.

La joven relató que había separado una escultura metálica de elefantes que estaba en oferta, pero otra mujer tomó el objeto y se negó a devolvérselo, pese a que una empleada confirmó que ya estaba apartado. Tras una discusión verbal, Espinosa decidió cederle el artículo, pero momentos después, al darse la vuelta para pagar otras compras, recibió un golpe en la cabeza con la misma figura.

Espinosa afirmó que la tienda no intervino para detener a la agresora, identificada por usuarios en redes como “Lady Sears”, ni le brindó apoyo inmediato. Fue un médico del centro comercial quien la atendió inicialmente, y posteriormente acudió al hospital gracias a su seguro médico.

Desde la cama del hospital, la víctima exigió a través de la plataforma X la revisión de las cámaras de seguridad para identificar a la agresora, a quien describió como una mujer de más de 60 años. También denunció la falta de protocolos de atención en la tienda y alertó sobre el riesgo que representó el ataque, que, según dijo, pudo haber sido fatal