La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió una alerta sanitaria para retirar del mercado la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, tras recibir reportes de consumidores que presentaron reacciones adversas como irritación bucal, inflamación de encías, sensibilidad dental, úlceras y alergias. La medida busca prevenir riesgos a la salud y se limita exclusivamente a esta presentación del producto.

Aunque no se identificó un ingrediente específico como responsable, la Cofepris indicó que la sensibilidad a los componentes varía entre personas. En México, esta crema utiliza fluoruro de sodio como agente activo, a diferencia de países como Brasil, Argentina o Perú, donde se han reportado efectos similares con fórmulas que contienen fluoruro de estaño, conocido por causar irritación en algunos usuarios.

La dependencia sanitaria exhortó a los consumidores a suspender su uso de inmediato, reportar cualquier síntoma al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o en la plataforma VigiRam, y acudir a un profesional de la salud en caso de malestar. Cofepris continuará monitoreando el caso para determinar si se requieren más estudios o medidas adicionales.

Por su parte, la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. ofrece a los consumidores la devolución del producto afectado, que podrá ser cambiado por otra crema dental de su catálogo. La compañía, con presencia en México desde 1925 y con plantas como la de San José Iturbide, Guanajuato, mantiene el resto de sus productos disponibles en el mercado sin restricciones.